Chính sách nội dung & kiểm duyệt

Chính sách này quy định tiêu chuẩn nội dung và quy trình kiểm duyệt trên Ladoguide, nhằm đảm bảo chất lượng thông tin, tính xác thực và trải nghiệm minh bạch cho cộng đồng người dùng.

1. Nguyên tắc chung

Ladoguide xây dựng nền tảng dựa trên nguyên tắc:

Nội dung phản ánh trải nghiệm thực tế
Địa điểm hiển thị phải có giá trị và đáng tin cậy
Ưu tiên chất lượng hơn số lượng

Mọi nội dung đăng tải cần hướng tới việc cung cấp thông tin hữu ích cho cộng đồng.

2. Nội dung được chấp nhận

Người dùng có thể đăng tải các nội dung liên quan đến:

Địa điểm du lịch, quán ăn, cafe, khách sạn
Trải nghiệm thực tế tại địa điểm
Hình ảnh, video do chính người dùng ghi lại
Đánh giá, nhận xét mang tính cá nhân

Nội dung cần đảm bảo:

Trung thực, không gây hiểu lầm
Có giá trị tham khảo thực tế
Không sao chép hoặc vi phạm bản quyền

3. Nội dung bị cấm

Ladoguide không chấp nhận các nội dung sau:

Thông tin sai sự thật, gây hiểu nhầm hoặc lừa đảo
Nội dung quảng cáo trá hình, spam hoặc seeding không minh bạch
Nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục
Nội dung xúc phạm cá nhân, tổ chức
Nội dung không liên quan đến địa điểm hoặc trải nghiệm thực tế
Nội dung liên quan đến chính trị - tôn giáo & giới tính

Các nội dung vi phạm sẽ bị xóa mà không cần thông báo trước.

4. Quy trình kiểm duyệt nội dung

Ladoguide áp dụng hệ thống kiểm duyệt nhiều lớp:

4.1. Kiểm duyệt tự động

Phát hiện spam, nội dung trùng lặp
Lọc từ khóa nhạy cảm
Đánh giá sơ bộ chất lượng nội dung

4.2. Kiểm duyệt thủ công

Đánh giá nội dung chi tiết
Xác minh tính hợp lệ của địa điểm
Kiểm tra hình ảnh và thông tin đi kèm

4.3. Đánh giá từ cộng đồng

Người dùng có thể báo cáo nội dung vi phạm
Hệ thống ghi nhận phản hồi để điều chỉnh hiển thị

5. Tiêu chí đưa địa điểm vào hệ thống Guide

Không phải tất cả địa điểm đều được đề xuất trên Ladoguide.

Một địa điểm cần đáp ứng:

Có trải nghiệm thực tế rõ ràng
Nội dung đầy đủ, minh bạch
Được đánh giá tích cực từ cộng đồng
Không vi phạm chính sách nền tảng

Chỉ những địa điểm đạt tiêu chuẩn mới được đưa vào hệ thống đề xuất chính thức (Guide).

6. Xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, Ladoguide có thể:

Ẩn hoặc xóa nội dung
Giới hạn hiển thị bài viết
Cảnh báo người dùng
Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản

Mức xử lý phụ thuộc vào mức độ vi phạm.

7. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

Đăng tải nội dung trung thực
Tôn trọng cộng đồng và nền tảng
Không lợi dụng hệ thống để trục lợi

Người dùng có quyền:

Chỉnh sửa hoặc xóa nội dung của mình
Báo cáo nội dung vi phạm
Khiếu nại nếu nội dung bị xử lý không hợp lý

8. Cập nhật chính sách

Chính sách nội dung & kiểm duyệt có thể được cập nhật nhằm:

Nâng cao chất lượng nền tảng
Phù hợp với thay đổi pháp lý
Cải thiện trải nghiệm người dùng

Các thay đổi sẽ được công bố trên Ladoguide.

Chính sách nội dung & kiểm duyệt là yếu tố cốt lõi giúp Ladoguide duy trì:

Độ tin cậy của thông tin
Chất lượng hệ thống địa điểm
Trải nghiệm minh bạch cho cộng đồng

Chúng tôi hướng tới xây dựng một nền tảng nơi mọi nội dung đều có giá trị thực, giúp người dùng đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả.